La aerolínea brinda atención directa en todos sus puntos comerciales distribuidos en todo el territorio nacional, así como en sus oficinas ubicadas en Miami, Aruba, Santo Domingo (República Dominicana) y Ciudad de Panamá
Como parte de su compromiso de servicio, Laser Airlines ha activado un plan de asistencia especial para atender oportunamente a los pasajeros afectados por la suspensión de las operaciones desde y hacia Panamá, prevista a partir del próximo 25 de abril y por un lapso de 90 días.
Entre las facilidades de atención, la aerolínea ofrece la alternativa de cambio de ruta en el boleto emitido, hacia Aruba o República Dominicana sin cargos ni penalidades, así como la opción de los dos vuelos diarios Caracas-Miami con el cargo de la diferencia de tarifa.
Asimismo, los pasajeros podrán solicitar el reembolso de boletos de viajes no iniciados a través de las oficinas comerciales de Laser Airlines distribuidas en todo el país y por medio del correo electrónico reembolsospanama@laser.com.ve, o bien adelantar su viaje de ida o retorno antes del 25 de abril.
Para mayor información, se encuentra a disposición el call center 0501 LASER00, donde serán atendidas todas las consultas y dudas, así como las redes sociales @laserairlines en Twitter y @laserairlinesoficial en Instagram con todos los detalles de este plan especial de asistencia a los clientes afectados. NP
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